An dieser Stelle mal ein kleiner Tipp für alle, die dasselbe Problem haben wie ich in diesem Tagen: Man benutzt zufrieden das E-Mail-Programm Thunderbird und freut sich über den gut funktionierenden Junk-Filter. Man legt sich eine neue Sicherheitssoftware zu, in meinem Fall Kaspersky Internet Security 2009. Und auf einmal funktioniert der Junk-Filter nicht mehr, was auch immer man anstellt. Aber zum Glück habe ich das Problem jetzt behoben gekriegt.
Nun muss ich zunächst einmal festhalten, dass ich mir Kasperky aufgrund guter Kritiken und Empfehlungen zugelegt habe und auch bislang sehr zufrieden bin.
Meine letzte Sicherheitssoftware - bleibt an dieser Stelle ungenannt - hat das System doch gern mal etwas stärker ausgebremst und lief etwas unrund. Also keine Lizenzverlängerung.
Kaspersky Internet Security 2009 bringt sogar einen eigenen Spam-Filter mit. Das hilft mir allerdings nur bedingt, wenn die Spam-Mails dann als Spam markiert im Posteingangsordner landen. Sie sollen bitteschön sofort in den Junk-Ordner, was mein gut trainierter Thunderbird-Junk-Filter auch üblicherweise mit Bravour erledigt. Das ist mir übrigens allemal lieber als eine providerseitige Filterung, bei der ggf. schon mal etwas andere Prioritäten gesetzt werden als von mir selbst. Zumal dabei mehrere verschiedene Provider im Spiel sind.
Nun zum Problem: auch nach Deaktivierung des Kaspersky-Spamfilters rührte sich mein Thunderbird Junkfilter nicht mehr. Es wurde kein Spam mehr automatisch erkannt - auch dann nicht, wenn man ihn manuell auf den aktuellen Ordner angewendet hat. Manuell gekennzeichneter Spam wanderte zwar in den Junk-Ordner, aber aus diesem bekam ich die mails auch nur mit gezieltem Geklicke in den Papierkorb.
Mehrfaches Deaktivieren und Aktivieren des Junkfilters sowie des Junk-Ordners je Account half ebenfalls nicht.
Nachdem die Google-Suche mich zunächst ins Thunderbird-Forum führte, die durchaus passenden Threads aber keine Lösung brachten,
wurde ich im Kaspersky-Forum fündig und konnte erfolgreich die alte Funktionalität wiederherstellen.
Wer also dasselbe Problem hat, kann Folgendes tun:
Start-Menü -> Ausführen
ins Feld folgenden Befehl inkl. der Anführungszeichen eingeben und OK drücken:
regsvr32 /u “C:\Programme\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2009\asppp.dll”
Gegebenenfalls muss der Pfad noch angepasst werden, z.B. wenn Kaspersky auf einer anderen Festplattenpartition wie D: installiert wurde oder der Ordner anders benannt wurde. Dieser Pfad gilt für die quasi Standardinstallation und sollte in den meisten Fällen funktionieren.
Anschließend ggf. den Thunderbird neu starten, und schon sollte der Junkfilter wieder so funktionieren wie gewohnt.
